VOIR LE CONTENU

CITROËN HERKES İÇİN ELEKTRİKLİ ARAÇ SUNUYOR

HERKES İÇİN ELEKTRİKLİ SÜRÜŞ SİZLERDEN İLHAM ALDI

100 YILI AŞKIN SÜREDİR OTOMOBİLİ HERKESİ İÇİN ULAŞILABİLİR HALE GETİREN CITROËN, BUNU YAPMAYA DEVAM EDECEK

Citroën, 1919'dan bu yana otomobilin herkes için ulaşılabilir olmasında önemli bir rol oynadı. Ulaşım ihtiyaçları değişiyor ve çevreci ulaşım giderek daha da önemli hale geliyor. Her zaman olduğu gibi Citroen de çağa uygun bir çözüm üretiyor. Sizden ilham alarak size en uygun elektrikli aracı sunuyoruz.

 

 

%100 ELEKTRİKLİ

Genelde kısa günlük yolculuklar mı yapıyorsunuz? Rotanızdaki elektrikli araç şarj çözümüne kolayca erişebiliyor musunuz? Tasarruf etmek ve çevreye karşı sorumlu olmak ister misiniz? Tamamen elektrikli araçlarımızı tercih edin.

MENZİLİNİZİ OPTİMİZE EDİN

Elektrikli otomobillerin menzili ile ilgili bilmeniz gereken her detayı Citroën ile keşfedin.

ŞARJ ÇÖZÜMLERİ

Elektrikli araçların şarj çözümlerine dair detaylı bilgiyi Citroën ile keşfedin.

 

ELEKTRİKLİ SÜRÜŞÜ KOLAYLAŞTIRAN HİZMETLER

ŞARJ YÖNETİMİ

My Citroën uygulamasıyla oturduğunuz yerden; menzili kontrol edin, aracın şarjını ve klimasını programlayın.

    DES QUESTIONS SUR L'ÉLECTRIQUE ? CITROËN VOUS RÉPOND

COÛT

La voiture électrique est-elle vraiment moins chère que l'essence ou le diesel ?

Le passage à l'électrique est une source d'économies au quotidien.

 

Exemple de coût comparatif concernant la Nouvelle Citroën C4 et ë-C4 électrique  pour 100 km de roulage :

● 2,4 € en Citroën ë-C4 électrique,

● 8 € en Citroën C4 (thermique). 

 

Coût à l'usage des véhicules Citroëns (basé sur un prix d'électricité à 0,15€/kW pour 100 km de roulage:

● AMI :1,1 €

● C5 Aircross PHEV : 3,5 €

● ë-C4 : 2,4 €

● ë-Jumpy/ë-SpaceTourer (230km) : 3,6 €

● ë-Jumpy/ë-SpaceTourer (340km) : 3,8 €

● ë-Jumper (200km): 3,3 €

● ë-Jumper (340km): 3,8 €

L'entretien d'un véhicule électrique est-il plus ou moins cher que celui d'un véhicule thermique ?

Le coût d'usage d'un véhicule électrique (hors énergie) est environ 30% moins cher qu'un véhicule thermique (comprend l'extension de garantie l'entretien périodique et les pièces d'usure).

Pour les véhicules électriques, l'entretien est simplifié : pas d'opération de vidange, pas de remplacement des filtres à huile, de l'embrayage, ...

Les passages en atelier sont moins fréquents : 1 fois tous les 2 ans ou 25.000 km après la révision de la 1ère année.

Notre contrat de service intègre l'entretien complet du véhicule y compris la batterie.

L'assurance d'un véhicule électrique est-elle  plus ou moins chère que celui d'un véhicule thermique ?

L’assurance d'un véhicule électrique peut être jusqu'à 10% moins chère que celle d'un véhicule thermique équivalent. 

Quel est le coût d'installation d'une borne de recharge chez soi ? Des aides existent-elles ?

Lors de l'installation d'une borne de recharge à votre domicile vous pouvez bénéficier d'aides et de l'accompagnement d'un partenaire sélectionné par Citroën : ZEborne pour l'installation d'une borne de recharge en maison individuelle et Zeplug pour les copropriétés. Le coût d'installation sera variable en fonction du type d'installation retenue (prise renforcée / Wall box) et du type de contrat proposé. 

Exemple pour l'installation d'une Wall box en maison individuelle : 

vous bénéficiez de la TVA à 5,5% si le logement > 2 ans et d'une réduction d'impôt de 300€ sur la Wall box.

● Prix d'installation d'une Wall box et Recharge en France : 1.195 € 

    541 € HT : Wall Box + 249 € TTC Câble mode 3 étoiles

    373 € HT : Installation

    auquel il faut déduire 300 € de réduction d'impôt.

 

● Prix d'installation d'une prise Green'up renforcée : 260 € avec installation via notre partenaire recommandé ZEborne.

Quel est le montant des aides que je peux toucher ?

En France, lors de l'achat d'un véhicule électrique ou hybride que vous soyez particuliers ou professionnels vous pouvez bénéficier de différentes aides permettant de baisser significativement  le coût d'achat réel de ces véhicules.

Pour les particuliers : 

● Bonus écologie,

● Pas de Malus,

● La possibilité d'accéder en plus à une prime à la conversion,

● Des aides régionales supplémentaires notamment carte grise gratuite ou minorée,

● 300 € d'aide pour l'installation d'une borne de recharge.

 

Pour les professionnels bénéficiez : 

● Bonus écologie,

● Exonération de la taxe sur les véhicules de société (TVS),

● Optimisation du coût de possession (TCO),

● Contribution à la baisse de CO2 de votre flotte,

● Avantages avec les plafonds d'amortissement.

Retrouvez l'ensemble des aides accessibles sur www.Gouv.fr

Puis-je me garer gratuitement sur les places de stationnement publiques ? 

Le stationnement d'un véhicule électrique est gratuit dans certaines villes et à tarif préférentiels dans d'autres. 

Les autoroutes proposent-elles des tarifs préférentiels ?

La société de Télépéage T propose un tarif réduit au travers de l'offre LIBER-T électrique de BIP & GO : 

● Abonnement de télépéage à prix réduit, valable pour les véhicules électriques,

● 40 € offerts dont 15€/ an pendant 2 ans et 10€ d'activation du badge.

AUTONOMIE

Quelle distance puis-je parcourir avec mon véhicule électrique ?

La question de l'autonomie au quotidien, que ce soit sur de courts ou longs trajets, se pose dans le choix d'un véhicule électrique. 

Citroën vous propose d'y répondre au travers d'une gamme variée pour répondre correspond à vos besoins.

L’autonomie de nos véhicules est donné selon le protocole WLTP (Worldwide harmonized Light vehicles Test Procedures) qui donne aux utilisateurs une vision plus précise et plus réaliste des valeurs d’autonomie selon l’utilisation réelle du véhicule. 

 

En cycle WLTP

Jusqu'à 55 km : SUV C5 Aircross Hybrid et jusqu'à 650 km en mode thermique

Jusqu'à 75 km : Citroën AMI électrique                     

Jusqu'à  260 km : Citroën ë-Jumper électrique

Jusqu'à 275 km : Citroën ë-Berlingo et ë-Berlingo Van électrique

Jusqu'à  330 km : Citroën ë-SpaceTourer électrique

                                Citroën ë-Jumpy électrique

Jusqu'à 350 km : Citroën ë-C4 électrique

Pour plus de détails sur l’autonomie d’un véhicule en particulier, explorez les pages véhicules dédiées. Des fiches techniques véhicules sont également disponibles au téléchargement.

 

Il faut également savoir que l’autonomie réelle de votre véhicule dépend également de plusieurs facteurs :

●  La vitesse,

●  L’usage du chauffage, climatisation,

●  Votre style de conduite,

●  La charge transportée.

Quels sont les facteurs qui impactent le plus l'autonomie d'un véhicule électrique ?

On note principalement 5 facteurs qui impactent l'autonomie d'un véhicule électrique :

● La Vitesse : Plus on roule vite, plus on consomme de l'électricité. À 130km/h l'autonomie est divisée par 2. Des superchargeurs sont disponibles sur le réseau autoroutier. Le temps d'une pause café, d'un déjeuner et vous pouvez récupérer jusqu'à 80% d'autonomie en environ 30mn.

● La Température : 

        ø Climatisation/Chauffage : On note une perte d'autonomie de 10 à 30% selon les modèles.

Il est recommandé de programmer le chauffage ou la climatisation avant de prendre le volant, tant que celui-ci est branché. Le préconditionnement thermique est possible depuis votre smartphone via l'aplication My Citroën.

        ø Le Froid : Perte d'autonomie d'environ 5% lorsque les températures extérieure est en dessous de 0°C.

● Le Style de Conduite : On a constaté une perte d'autonomie d'environ 10% avec une conduite sportive.

● La charge transportée : Plus votre véhicule sera chargé (bagages, cargaison) et moins son autonomie sera importante.

● L'usure : Perte d'environ 10% à 15% après 5 ans d'utilisation ou 75.000 km. Chez Citroën, la batterie est garantie 8 ans ou 160.000 km à 1ère échéance et elle est garantie pour une charge de 70% de sa capacité.

Quels sont les facteurs qui impactent le plus l'autonomie d'un véhicule électrique ?

Si vous souhaitez faire un long trajet avec votre véhicule électrique, il vous suffit de vous rendre sur l'application Free2Move et de souscrire à l'offre Charge My Car (4,99€/mois, cette offre est offerte pendant 1 an aux clients ë-C4 électrique au moment de l'achat du véhicule).

Depuis votre smartphone, vous planifiez votre trajet qui précise :

● Le nombre d'arrêts à prévoir,

● Le temps de recharge nécessaire à chaque arrêt,

● Le montant estimamatif du trajet.

Peut-on récupérer de l'énergie en roulant ?

Pour les véhicules électriques et hybrides rechargeables, un mode Brake est disponible :

● Il permet de récupérer de l'énergie lors des phases de décélaration,

● Le mode brake, associé à une conduite souple, peut permettre d'optimiser l'autonomie de 20% en ville.

Comment contrôler l'autonomie de mon véhicule ?

Dans un véhicule électrique, au même titre qu'une thermique classique, l'autonomie électrique se vérifie ainsi :

Pour un véhicule 100% électrique :

● L'autonomie est affichée à côté du compteur de vitesse,

● L'autonomie est calculée en temps réel e prenant en compte les différents facteurs succeptibles de l'impacter.

Pour un véhicule hybride rechargeable :

● Le compteur affiche sur un même écran l'autonomie électrique et l'autonomie thermique restante,

● Un voyant bleu situé sur le rétroviseur vous signifie lorsque vous êtes en mode électrique.

Vous pouvez également vérifier, à distance, à tout moment le niveau d'autonomie ainsi que l’état de charge de votre véhicule, grâce à l’application My Citroën.

Comment faire installer une borne chez moi ?

Citroën a choisi 2 partenaires pour vous accompagner dans l'installation de votre solution de recharge :

● en logement collectif avec Zeplug,

● en maison ou en entreprise avec ZEborne.

Pour encore plus de simplicité et de facilité, vous êtes pris en charge de A à Z : une fois vos besoins déterminés, l'audit technique effectué et le devis accepté, l’installateur commande directement l’équipement et des experts viennent l'installer chez vous. Nos partenaires vous accompagne dans les démarches administratives permettant d'obtenir les aides gouvernementales ou régionales. Votre conseiller reste également à votre écoute durant tout le processus et effectue un suivi du bon déroulement de l’installation.

Grâce au « droit à la prise » une directive européenne, vous pouvez demander l'installation d'une solution de recharge sur votre place de parking en copropriété ou au bureau, au même titre qu’en maison individuelle.

Puis-je recharger mon véhicule électrique sur une prise classique ?

Vous pouvez charger votre véhicule sur une prise domestique classique, avec un câble spécifique prévu pour cet usage. Sur un véhicule électrique (hors AMI) c'est principalement une charge de dépannage car les temps de recharge sont très longs avec ce type de branchement. 

 

Si vous souhaitez une recharge plus rapide, optez pour l'installation d'une prise renforcée ou d'une Wall box.

Est-il possible de recharger son véhicule électrique dans un parking public ?

Si le parking de stationnement est équipé de bornes de recharge, le paiement se fera selon les conditions tarifaires fixées par le gestionnaire du parking.

Quel câble utiliser ?

Certains câbles sont fournis comme équipement standards et d'autres sont des équipements spécifiques disponibles à la commande en accessoirie. 

À chaque charge son câble. 

 

Véhicules électriques et hybrides :

● Câble mode 2 standard : pour un usage sur une prise domestique.

● Câble mode 2 renforcé : pour un usage sur une prise renforcée.

● Câble mode 3 monophasé : pour un usage sur Wall Box 7,4 kW ou borne publique. Sur C5 Aircross Hybrid il faudra prendre en option lors de l'achat du véhicule le chargeur embarqué 7,4 kW. 

 

Véhicules électriques :

● Câble mode 3 triphasé : pour un usage sur Wall Box triphasé ou borne publique. Il faudra prendre en option lors de l'achat du véhicule le chargeur embarqué 11 kW.

Puis-je programmer la charge de mon véhicule électrique ?

Vous pouvez lancer une charge, programmer la recharge différée et le pré-conditionnement de l'habitacle, tout cela confortablement installé dans votre canapé depuis l'application My Citroën.
SERVICES / ENTRETIEN / GARANTIE

Existe-t-il des contrats d'assurance spécifiques pour les véhicules électriques ?

Effectivement, chez certains assureurs posséder un véhicule électrique peut représenter des réductions allant jusque 30% sur votre contrat.

Comment créer mon compte My Citroën ?

Pour créer votre compte My Citroën, rien de plus simple, tout d’abord téléchargez l’application sur l’App store ou Play store en fonction de votre équipement.

 

Pour vous inscrire facilement, munissez-vous de votre carte grise. Pour jumeler votre véhicule à l’application et profiter de toutes les fonctionnalités, vous aurez besoin de rentrer le numéros VIN et le kilométrage actuel de votre véhicule.

Vous trouverez le numéro de châssis (VIN), composé de 17 caractères alpha numériques, à la référence E de votre certificat d’immatriculation. Puis trouvez facilement votre kilométrage au niveau du compteur.

Une fois tout cela renseigné, vous profitez de tout l’écosystème digital de votre Citroën et de tous les services connectés du bout des doigts.

Comment entretenir son véhicule électrique?

L'entretien d'un véhicule électrique est très simplifié, c'est un réel atout :

● Maintenance moins fréquente que sur un véhicule thermique,

● Pas d'opération de vidange, de remplacement des filtres à huile, de l'embrayage ou de contrôle de l'échappement,

● Passage en atelier moins fréquent : environ tous les 2 ans ou 25.000 km,

● Un diagnostic systématique est réalisé par le réseau agréé Citroën lors de chaque révision du véhicule.

Quelle est la durée de garantie de la batterie ?

Que ce soit un véhiculeélectrique (hors AMI) ou hybride rechargeable, Citroën s'engage sur une garantie de la batterie de traction de 8 ans ou 160.000 km à 1ère échéance, pour une charge minimale de 70% de sa capacité.

 

Sur AMI la garantie est de 3 ans ou 40.000 km. 

 

La batterie de démarrage (12 Volt) est garantie comme le reste du véhicule.

Comment se passe la vérification de la batterie ?

Le diagnostic de la batterie est fait à chaque passage en atelier.

 

Pour un véhicule électrique, le client peut demander un "certificat de capacité de batterie" à chaque révision de son véhicule s'il dispose d'un contrat de services intégrant de l'entretien.

Puis-je tester ma batterie ? Comment savoir si elle est en bon état ?

Vous ne pouvez pas tester la batterie vous-même. Il faut un outil de disgnostic qui va lire les codes défaut et permettre leur analyse.

 

Un diagnostic systématique est réalisé par le réseau agréé Citroën lors de chaque révision du véhicule.

 

Pour un véhicule électrique, le client peut demander un "certificat de capacité de batterie" à chaque révision de son véhicule s'il dispose d'un contrat de services intégrant de l'entretien.

Que faire en cas de panne de batterie ?

Votre combiné vous fournit toutes les informations sur votre niveau de batterie et vous avez une alerte à 30 km pour les véhicules électriques. En cas de panne de batterie, une assistance routière est incluse dans les offres Citroën et vient vous chercher en moins de 40 mn en moyenne. 

 

Attention, ne pas confondre "panne de batterie" et panne d'énergie" :

● Panne de batterie : 

        ø 70% de la capacité de la batterie est garantie,

        ø Assistance* de 8 ans ou sur 160.000 km pour au moins 70% de sa capacité de charge,

        ø Intervention moyenne en 40 mn.

● Panne d'énergie :

        ø Une assistance gratuite est incluse dans les contrats de service et un remorquage à la borne la plus proche,

        ø Vous avez une alerte à 30km avant la panne,

        ø Intervention moyenne en 40 mn.

 

* Pour Citroën Ami : 3 ans ou 40.000 km

Que faire quand, ponctuellement, mon véhicule n'est pas adapté à mon voyage ?

Besoin ponctuellement d'une plus grande autonomie ? 

Citroën vous permet de louer un véhicule à un tarif avantageux. En souscrivant à l’option Mobility Pass de votre contrat de financement, profitez d’un double avantage : 

● Un bonus de 30% offert, disponible immédiatement, soit, pour 18€/mois payés, l'équivalent de 25€/mois crédité sur votre compte à utiliser pour vos locations. 

● 20% de réduction sur la location d’un véhicule dans les agences du réseau Free2Move. 

Accès facile via l'appli My Citroën.

 

Je souhaite voyager en dehors des frontières européennes ?

Un "chargeur universel" est disponible en Accessoirie, permettant de recharger n'importe où, quelles que soient les normes électriques locales (câble Triphasé équipé d'un boîtier de recharge multifonction et de connecteurs adaptés aux prises électriques utilisées dans le pays considéré.

Mon véhicule électrique ou hybride est-il soumis au contrôle technique ?

Oui, je suis soumis au contrôle technique à la 4ème année pour un véhicule neuf, puis tous les 2 ans, comme pour les véhicules thermiques.
IMPACT ENVIRONNEMENTAL

Que deviennent les batteries en fin de vie?

Le groupe STELLANTIS a mis en place un process de collecte et de recycage des batteries des véhicules électriques et des hybrides dans tous les points de vente en Europe, en partenariat avec des recycleurs européens reconnus.

 

La Directive Européenne impose une efficacité de recyclage de 50% au moins (rapporté à la masse de la batterie).

 

STELLANTIS, via ses recycleurs partenaires, assure une efficacité de recyclage d'au moins 70%.

 

ELEKTRİKLİ ARAÇ

ELEKTRİKLİ ARAÇLAR NEDİR VE NASIL ÇALIŞIR?

Elektrikli araçlarda konvensiyonel(içten yanmalı) motorlardan farklı olarak yakıt deposu yerine aracın altına dizilmiş bataryalar bulunur. 400 volt enerji ile çalışan elektrikli motora gereken güç bu bataryalar ile sağlanır. Herhangi bir elektrik kaynağından şarj edilebilen batarya, aynı zamanda fren sırasında da motorun ihtiyaç duyduğu enerjiyi depolar. Böylece güç bataryalarda depolanan elektrik enerjisinin elektrik motoruna aktarılması ile elde edilir.

ELEKTRİKLİ ARAÇ KULLANIMI FARKLI MIDIR?

Elektrikli araçlar herhangi bir otomatik vitesli araç gibi kullanılır. Elektrikli araçlarda, içten yanmalı araçlarda olduğu gibi çok vitesli bir şanzıman sistemi bulunmamaktadır. Vites geçişi olmadığı için tüm bu işlemler sırasında araçta herhangi bir sarsılma ya da titreşim hissedilmez.

ELEKTRİKLİ ARACIN TEMEL AVANTAJLARI NELERDİR?

Elektrikli araç kullanımının temel avantajı düşük işletim maliyetine sahip olması ve sıfır egzoz emisyonu sunarak çevre dostu olmasıdır. Elektrikli araçlar sahip olduğu yüksek performansın yanında sunduğu sessizlik ile size eşsiz bir sürüş deneyimi yaşatmaya hazır. Aynı zamanda CO2 salınımı yapmayan elektrikli araçlar, doğa dostu bir sürüş keyfi de sağlar.

NEDEN ELEKTRİKLİ BİR ARAÇ ALMALIYIM?

Elektrikli araç alma nedenlerini 5 sıfır olarak açıklayabiliriz:

1- Sıfır Ses: Elektrik motoru içten yanmalı motorlara göre sessizdir.

2-Sıfır Titreşim: Herhangi bir çalışan mekanik aksam olmadığından titreşim hissettirmez.

3- Sıfır Vites Değişimi: Elektrikli araçlarda çok kademeli şanzıman kullanılmadığı için vites değişimi yoktur. Bununla birlikte vites kolu otomatik vitesli araçlara benzer.

4- Sıfır CO2 Emisyonu: Karbon kökenli yakıt kullanmadığı için çevreye CO2 salınımı yoktur.

5- Sıfır Yakıt Kokusu: Araç benzin veya dizel yakıt ile çalışmadığından yakıt kokusu yoktur.

ELEKTRİKLİ ARAÇ VE HİBRİT ARAÇ ARASINDAKİ FARK NEDİR?

Elektrikli araçlar, sahip olduğu batarya ile gücünü tamamen elektrik motorundan alan yeni nesil çevre dostu araçlardır. Hibrit araçlar hem içten yanmalı hem de elektrikli motora sahip olan araçlardir.

ELEKTRİKLİ ARACIMLA KARAVAN VS ÇEKEBİLİR MİYİM?

Elektrikli araçlar ile çeki demiri kullanılmamaktadır.
PERFORMANS

ELEKTRİKLİ ARAÇLARIN MENZİLİ NEDİR? HANGİ FAKTÖRLER MENZİLİ ETKİLİYOR?

WLTP değerlerine göre Citroen e-C4'ün menzil uzunluğu 350 km'dir.

Elektrikli sürüş menzili aşağıdaki koşullara göre değişiklik gösterir:

- İlgili modelin batarya kapasitesi → Daha yüksek batarya kapasitesi daha uzun menzil sunar.

- Kişisel sürüş tutumu → Sportif ve yüksek hızlı kullanımda menzil etkilenir.

- Aracın sürüş modu → Seçilen sürüş modu menzili etkiler.

- Rota → Özellikle şehir içi kullanımda rejeneraktif frenleme sistemi sayesinde batarya şarj edildiğinden daha uzun menzil sunar.

- Hava koşulları → Yüksek ve düşük hava sıcaklıklarında bataryanın enerji tutma kapasitesi etkilenir.

- Klima ve koltuk ısıtma vb. kullanımı → Enerji kullanımı artacağından menzili etkiler.

- Lastik basıncı → Düşük basınç, lastiklerin zeminle temas alanını arttıracağından sürtünmeyi arttırır, menzili etkiler.

ELEKTRİKLİ ARACIMDAKİ YOL BİLGİSAYARI KALAN MENZİLİ GERÇEKÇİ ŞEKİLDE GÖSTERİYOR MU?

Evet, o anki aracın kullanım tarzınıza göre menzili göstergede görebilirsiniz. Seçeceğiniz Sport, Normal ve Eco sürüş modlarına ve araç kullanım hızınıza göre menziliniz değişecektir.

ELEKTRİKLİ ARAÇLAR BENZİN VE DİZEL ARAÇLARA KIYASLA DAHA MI YAVAŞ?

Elektrikli araçlarda vites geçişi olmadığından dolayı elektrikli motorda yaratılan tork tekerleklere direkt iletilebilmektedir Bu sayede bataryadan kaynaklı ekstra ağırlığına rağmen içten yanmalı motorlu araçlara oranla daha yüksek bir ivmelenme sunmaktadır. Aynı zamanda tork gücü daha fazladır.

- Citroen e-C4'ün tork değeri 260 Nm'dir. Citroen C4 1.2 Puretech 130hp modeli için bu değer 230 Nm'dir.

- - Citroen e-C4 0’dan 100 km/s hıza 9 ,7 saniyede ulaşır. Citroen C4 1.2 Puretech 130hp modeli için bu değer 10,2 saniye, Citroen C4 1.5 BlueHDi 130hp modeli için bu değer 10,6 saniyedir.

BATARYALAR ZAMANLA PERFORMANS KAYBEDER Mİ?

Elektrikli araçlarda, cep telefonlarında da bulunan lityum-iyon bataryalar kullanılmaktadır. Lityum iyon bataryalar çok az bir performans kaybı ile binlerce kez şarj edilerek kullanılabilmektedir. Stellantis olarak, elektrikli araçlarımızda bulunan bataryalar için müşterilerimize 8 yıl, 160.000 km veya %70 pil sağlığı garantisi vermekteyiz.

BATARYALARIN DÜZENLİ OLARAK DEĞİŞMESİ GEREKİR Mİ?

Hayır, batarya değişimleri herhangi bir yıl veya km'ye veya bakım düzenine bağlı değildir. Stellantis olarak bataryalar için müşterilerimize 8 yıl, 160.000 km veya %70 pil sağlığı garantisi sunmaktayız.
ŞARJ

ELEKTRİKLİ ARACIN BATARYASI NE KADAR SÜREDE DOLAR?

Bataryanızı doldurma yöntemine göre farklılık gösteren dolum süresi, 100 kW'lik DC şarjlar ile %80 seviyesine 30 dakikada ulaşabilmektedir.

STANDART ELEKTRİK ŞEBEKESİ İLE ELEKTRİKLİ ARACIMI ŞARJ EDEBİLİR MİYİM?

Elektrik şebekesi, genellikle güç kullanımının düşük olduğu gece saatlerinde yapılan elektrikli araç şarjını kolaylıkla kaldırabilir. Ülkemizde güncel elektrikli araç sayısı herhangi bir şebeke problemi yaratmamaktadır. Gelecek yıllarda elektrikli araç sayısının artacağı göz önüne alınarak bununla ilgili devletimiz tarafından yatırım yapılması gerekebilir.

REJENERATİF FRENLEME NEDİR?

Elektrikli araçlar hareket sağlamak için enerji tüketir. Örneğin araç yavaşlarken, bu enerjiye ihtityaç olmadığında, fren kuvveti motorun tersine çalışması ve bundan enerji üretilmesi için toplanır. Bu enerji bataryayı şarj etmek için kullanılır.

EVİMİN ELEKTRİK TESİSATINDA DEĞİŞİKLİK YAPMAK ZORUNDA MIYIM?

Daha hızlı ve daha rahat şarj için müşterilerin Wallbox kurulumu yaptırması tavsiye edilir. Bu kurulum için çözüm sağlayan şarj istasyonu tedarikçilerinden destek alınabilir.

WALL BOX KURULUMU KONUSUNDA NASIL DESTEK ALABİLİRİM?

Wall box kurulum hizmeti veren tedarikçiler, müşterinin bulunduğu binayı değerlendirebilebilir ve binanın elektrik altyapısına uygun önerilerde bulunarak şarj çözümlerinin montaj işlerini düzenleyebilirler.

EV VE İŞ YERİMDE ÖZEL BİR PARK ALANIM YOKSA ARACIMI NASIL ŞARJ EDEBİLİRİM?

Standart ve hızlı şarj hizmeti sunan, sayısı giderek artan, halka açık şarj istasyonu ağı mevcuttur. Şehir içlerinde yoğun lokasyonlarda ve ana yollarda da birçok şarj istasyonu mevcuttur.

TÜRKİYE'DE HİZMET VEREN ŞARJ İSTASYONLARINA NEREDEN ULAŞABİLİRİM?

Türkiye'de şarj istasyon hizmeti veren farklı firmalar mevcuttur. Bu firmaların internet sitelerinde veya telefon uygulmalarında şarj ünitleri haritalarına ulaşabilirsiniz.

KW VE KWH NEDİR?

Kilowatt bir güç birimidir. Kilowatt saat ise 1 saatte tüketilen kw cinsinden enerji miktarıdır.

BATARYA TAMAMEN BOŞ İKEN Mİ ŞARJ EDİLMELİ?

Hayır bataryanın boşalmasını beklememeniz gerekir, batarya lityum-iyon olduğundan istediğiniz an şarj edebilirsiniz. İdeal olanı, %20 şarj seviyesinin altına düşmeden şarj işlemini gerçekleştirmektir.

ŞARJIN BİTMESİ VE YOLDA KALMA DURUMU NASIL ÖNLENEBİLİR?

Uzun seyahatler yapılacak ise mutlaka seyahat öncesinde rota planlaması ve aracın nerede şarj edileceği ile ilgili araştırma yapılmalıdır. Bu konuda yardımcı olan internet siteleri mevcuttur. Örneğin; https://abetterrouteplanner.com

BATARYANIN AŞIRI ŞARJ RİSKİ VAR MI?

Hayır, batarya şarjı %100'e ulaştığında akım otomatik olarak kesilir.

FAZ NEDİR? NEDEN MONO FAZ, TRİ FAZ AYRIMI VAR?

Mono faz, elektrik akımını taşıyan tek hat iken tri faz ise elektrik akımını taşıyan 3 hattır. Dolayısıyla tri faz, şarj süresi açısından daha avantajlıdır ama ev sistemlerine kurulması maliyetli olabilmektedir.

ŞARJ OLMA HIZINI NELER ETKİLER?

AC ve DC gibi teknik kısımlar haricinde dış hava sıcaklığı ve bataryanın mevcut şarj seviyesi de etkilidir. En optimum şarj sıcaklığı 20 santigrat derece civarındadır. Ayrıca %20 ile %80 aralığı da şarjlanmanın daha hızlı dolduğu aralıktır.

ARACIM ŞARJDA İKEN %100 DOLDUĞUNU NASIL ANLARIM?

Aracın şarj soketindeki ışığın renginden ve kadranından anlaşılabilir.

SÜREKLİ DC ŞARJ KULLANMAK BATARYA ÖMRÜNÜ AZALTIR MI?

Elektrikli araçlarımızda kullandığımız soğutma sistemi ve şarj yazılımı, pilin hızlı DC şarj ile dolumu esnasında aşırı yüklenmesini engeller. Böylelikle pil uzun ömürlü kullanılabilir.

ARACI UZUN SÜRE ÇALIŞTIRMAZSAM DEŞARJ OLUR MU?

Eğer araçta harici enerji tüketen ilave bir aksesuar yoksa pil 3 ay gibi uzun süre şarjını koruyabilir ama tavsiyemiz her 30 günde pil şarj durumunun kontrol edilmesidir.

YENİ ŞARJ ETİKLETLERİ NE İŞE YARIYOR?

Etiketler, hangi şarj noktasının araçla uyumlu olduğunun görülmesini sağlayan bir standarttır. Hem şarj istasyonlarına hem şarj fişine hem de araçların şarj girişlerine entegre edilmiştir.

DC  Şarj İçin Bilgilendirme Etiketleri
       
Soket Tipi Şarj Soketi Voltaj Aralığı Etiket
FF Araç bağlantısı ve girişi 50V- 500V K
200V- 920V L
AA Araç bağlantısı ve girişi 50V- 500V M
200V- 920V N
Type 2 Araç bağlantısı ve girişi 50V- 500V O

 

AC Şarj İçin Bilgilendirme Etiketleri
Soket Tipi Şarj Soketi Voltaj Aralığı Etiket
  EV tipi soket, Endüstriyel soket   Etiket Bulunmamaktadır
Type 1 Araç bağlantısı ve girişi <= 250V RMS B
Type 2 Araç bağlantısı ve girişi <= 480V RMS C
Type 2 Soket çıkışı <= 480V RMS C
Type 3-A Soket çıkışı <= 480V RMS D
Type 3-C Soket çıkışı <=480V RMS E
GÜVENLİK

ELEKTRİKLİ ARAÇLAR GÜVENLİ MİDİR?

Evet. Elektrikli araçlar tıpkı diğer araçlar gibi aynı katı güvenlik standartlarına tabidir.

ELEKTRİKLİ ARACIMLA OTOMATİK YIKAMALARA GİREBİLİR MİYİM?

Evet. Elektrikli araçlar tıpkı diğer araçlar gibi aynı katı güvenlik standartlarına tabidir.

ELEKTRİKLİ ARACIMI YAĞMURDA ŞARJ EDEBİLİR MİYİM?

Evet. Elektrikli araçlar tıpkı diğer araçlar gibi aynı katı güvenlik standartlarına tabidir.

KAZA OLMASI, ARACIN SUYA GİRMESİ VB HERHANGİ BİR DURUMDA ELEKTRİK ÇARPMA RİSKİ VAR MI?

Hayır. Kaza durumlarda aracın elektrik çarpma riski bulunmamaktadır.

ELEKTRİKLİ ARACIN SESSİZ OLMASI YAYALAR İÇİN BİR RİSK TEŞKİL ETMİYOR MU?

Elektrikli araçlarımız 30 km/s'a kadar sadece dışarıdan duyulan bir ses ile çevredeki yayaları uyarıyor ve yayaların aracı farketmesi sağlanıyor.

ELEKTRİKLİ ARAÇLARDA YANGIN RİSKİ VAR MI?

Hayır, pilin veya elektrikli motorun yangın riski bulunmamaktadır. Sistemler ve pil, elektrikli araçlar ile ilgili Avrupa normlarına uygundur.

ELEKTRİKLİ ARAÇLARDA RADYASYON RİSKİ VAR MI?

Hayır , Dünya Sağlık Örgütü'nün izin verdiği değerlerin altındadır.

ELEKTRİKLİ ARAÇ İLE KAPALI OTOPARKLARA GİRİLEBİLİYOR MU?

Girilebiliyor. Bazı otoparklar şarj hizmeti de sunabiliyor.

ŞARJ SIRASINDA BAŞKA BİRİ GELİP ELEKTRİKLİ ARACIMA BAĞLI KABLOYU SÖKEBİLİR Mİ?

Hayır, şarj sırasında araç kilitlendiğinde kablo da şarj soketinde kilitlenir, böyle dışarıdan müdahale ile kablo sökülemez.

ELEKTRİKLİ ARAÇTAKİ BATARYAYA ERİŞİM KOLAY MI? DIŞARIDAN MÜDAHALE İLE SÖKÜLEBİLİR Mİ?

Araç bataryası kolaylıkla erişilebilir bir konumda değildir. Dışarıdan müdahale ile sökülebilir durumda değildir.
GARANTİ & BAKIM

BATARYA GARANTİSİ VAR MI?

Batarya garanti süresi 8 yıl, 160.000 km veya %70 pil sağlığıdır.

ELEKTRİKLİ ARAÇ MODELLERİNDE BAKIM SÜRELERİ DİĞER MODELLERDEN FARKLI MI?

Elektrikli araçlarımızın periyodik bakım aralıkları, 25.000 km / 1 yıl olarak belirlenmiştir.

ELEKTRİKLİ ARAÇ MODELLERİNDE BAKIM ÜCRETLERİ FARKLI MIDIR?

Rejeneratif frenleme sistemi sayesinde, fren disk ve balatalarının aşınması yarı yarıya azalır. Elektrikli araçlarda motordan güç çeken alternatör bulunmadığı, klima kompresörü, direksiyon sistemi ve soğutma suyu pompası da elektrikle çalıştığı için belirli aralıklar ile değişmesi gereken V kayışı bulunmaz. Konvensiyonel (içten yanmalı) motorlara göre çok daha az parça kullanıldığı için, bakım maliyetleri de çok daha düşüktür.