YETKİLİ SERVİS

Citroën kullanıcılarına daha yakın olabilmek ve daha hızlı hizmet verebilmek için Baylas Otomotiv A.Ş. Edirne’den Van’a Türkiye’de birçok noktada bulunan yetkili servisinde hizmet vermektedir. Yetkili Servis belgesine sahip bu hizmet noktalarımızda, eğitimli personel, Citroën araçlarına ait özel takım ve test cihazları bulunmaktadır. Ayrıca, Citroën Yetkili Servisleri sahip oldukları özel test cihazları sayesinde Internet ve uydu bağlantıları aracılığı ile merkeze bağlanarak servislerinde buluna araçları merkez tarafından test edilmesini sağlayabilmektedirler.

Dünyanın otomotiv devlerinden biri olan Citroën’i Türk otomobil severlerle buluşturan Citroën bayileri, hizmet ve kalite standartlarını ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesiyle kanıtlıyor. Citroën Türkiye distribütörü Baylas Otomotiv’in önderliğinde başlatılan çalışma ile tüm Citroën bayileri, ISO 9001:2000 belgesi almak üzere TSE denetimlerinden geçiyor. Merkezden yönetilen ve tüm bayilerin belge almasına yönelik bir çalışma olarak Türkiye’de ilk defa uygulanan proje için Baylas Otomotiv, 250.000 USD’lik bir kaynak ayırdı.
 

ISO 9001 :2000 kalite belgesi için başvuruda bulunan bayiler belli bir takvim dahilinde denetimlere tabi tutuluyor ve standartları yerine getirdiğini kanıtlayan bayiler kalite belgelerine sahip oluyor. Mevcut durumda tüm servislerimizde ISO 9001:2000 kalite belgesi bulunmaktadır.